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Analista de Logística Reversa Sênior

Arco Educação

São PauloFull timePosted November 3, 2026
📚   Feita de pessoas que transformam a educação  

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

No time de time de Planejamento Operacional, você fará parte de responsável por apoiar o planejamento e o acompanhamento dos processos dos nossos Centros de Distribuição.

Nesta posição, você atuará na frente de devoluções e logística reversa, acompanhando os materiais que retornam das escolas para os CDs em todo o Brasil. Seu papel será garantir visibilidade dos processos, apoiar o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos operacionais.

No dia a dia você irá:

  • Consolidar informações de demanda de devoluções junto às áreas envolvidas e aos Centros de Distribuição.

  • Acompanhar diariamente o status dos processos de devolução nos CDs próprios e terceirizados.

  • Atuar como ponto focal entre as áreas corporativas e a operação, garantindo alinhamento e visibilidade das informações.

  • Monitorar os prazos de internalização das devoluções e apoiar a resolução de desvios.

  • Acompanhar a documentação necessária para o processamento das devoluções, incluindo notas fiscais e registros sistêmicos.

  • Identificar falhas nos processos e atuar em parceria com as áreas responsáveis para solucioná-las.

  • Consolidar bases, analisar dados e desenvolver ou atualizar painéis e indicadores de acompanhamento.

  • Revisar fluxos operacionais e propor melhorias nos processos de devolução.

  • Apoiar análises de capacidade e ocupação de armazenagem, considerando o volume de materiais devolvidos.

  • Identificar materiais elegíveis para descarte e apoiar o planejamento junto aos CDs e áreas envolvidas.

  • Utilizar ferramentas de gestão de processos para registrar e acompanhar as movimentações e tratativas.

  • Apoiar a operação nos períodos de maior volumetria, mantendo o acompanhamento das demandas e prioridades.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Experiência em logística, preferencialmente com processos de devolução ou logística reversa.

  • Conhecimento de processos operacionais de Centros de Distribuição.

  • Experiência com análise e consolidação de dados, bases e planilhas.

  • Conhecimento em ferramentas de análise e construção de indicadores, especialmente Google Sheets.

  • Familiaridade com documentação de devoluções, incluindo notas fiscais.

  • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.

  • Proatividade, senso crítico e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.

  • Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas.

  • Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, conciliando análises e demandas operacionais.

Diferenciais:

  • Experiência com Pipefy ou ferramentas de gestão de processos.

  • Vivência com planejamento de capacidade e dimensionamento operacional.

  • Experiência com revisão e melhoria de fluxos logísticos.

  • Conhecimento em armazenagem, gestão de materiais devolvidos e planejamento de descarte.

Local de trabalho: Jundiaí – SP
Modelo de trabalho: Híbrido — 3 dias presenciais e 2 dias em home office

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O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash 
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade    Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

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